FAQ


Wie kann man die passende Größe bei e-vers finden?

e-vers Fahrradschuhe bieten eine komfortable Passform ohne Abstriche bei den Performance-Eigenschaften zu machen. So bestimmst du deine Schuhgröße

Tipp 1: Lass deinen Fuß mit einem 3D Scanner bei deinem lokalen e-vers Händler vermessen oder verwende die Größe deiner aktuellen Fahrradschuhe als Ausgangspunkt.

Tipp 2: Verwende die Tabelle unten zur Orientierung. Bitte beachte, dass wir auch halbe Größen zwischen den Größen 41 und 45 anbieten.

Tipp 3: Wenn du einen breiten Fuß oder einen hohen Spann hast, empfiehlt es sich die e-vers PRIMO ID Version in Betracht zu ziehen um deinen Füßen individuell gerecht zu werden. In diesem Fall wird mit dem 3D Fuß-Scan ein persönlicher Leisten für deine Schuhe hergestellt, damit sich der e-vers Schuh noch besser deinen Füßen anpasst.

Tipp4: Um die beste Passform und den besten Komfort zu gewährleisten empfehlen wir, wenn möglich, die Schuhe vorher zu probieren. Von e-vers autorisierte Händler können dir dabei helfen die perfekte Größe entsprechend deiner persönlichen Bedürfnisse zu bestimmen.

 

Wie kann ich die e-vers Schuhe öffnen/schließen?

  • Zum Öffnen den Drehverschluss in Richtung „loose“ drehen, bis er hörbar entriegelt. 
  • Den Einstieg vorsichtig mit beiden Hände weiten. Die Zunge nach vorne bewegen und den Fuss hinein gleiten lassen. 
  • Zum Schließen Laschen anlegen und Drehverschluss in Richtung „tight“ drehen 
  • Feineinstellung: zum Schluß beide Laschen leicht verschieben, falls notwendig. Hier sieht du ein Video zum Öffnen/Schließen

Welche Pedalsysteme sind mit den e-vers Schuhen kompatibel?

e-vers Schuhe sind mit den gängigen Klickpedalsystemen im Markt kompatibel. Um die einwandfreie Funktion zu gewährleisten, lese bitte die Anweisungen zur Installation der Klickpedale und ihrer Wartung. Beachte, dass einige Pedalsysteme, wie z.B. Speedplay, die Verwendung eines Adapters erfordern.

Wie reinige und pflege ich die e-vers Schuhe?

Richtig gepflegt, werden deine neue e-vers Fahrradschuhe viele Kilometer mit dir verbringen. Der Vorteil von Leder ist, dass das Material nicht nur haltbar und strapazierfähig ist, sondern sich auch dem Fuß besser anpasst als die meisten synthetischen Materialien. Mit etwas Pflege wird das Leder immer schöner mit der Zeit. Hier einige einfache Tipps:

  • Reinige deine Schuhe mit einem feuchten Schwamm oder Tuch von Schlamm, Schmutz oder Verunreinigung 
  • Die Schuhe niemals in der Waschmaschine waschen. 
  • Verwende keine starken Reinigungsmittel 
  • Verwende keinen Scheuerschwamm oder Grobbürste zum Reinigen. 
  • Trockne deine Schuhe nie unter Verwendung von extremer Hitze wie Heizkörper, Heißluft Fön oder einer anderen Wärmequelle. Dies kann die Schuhe beschädigen und die Garantie verfällt. 
  • Überprüfe regelmäßig die Schuhe und Pedale, um zu vermeiden, dass Verschmutzung oder Abnutzung das Einklicken der Schuhe im Pedal verhindert. 
  • Abgenutzte Cleats müssen ersetzt werden. 
  • Wenn die Fahrradschuhe Schuhe nass sind, mit Zeitungspapier ausstopfen und fern von Wärmequellen natürlich trocknen lassen. Dies hilft die Feuchtigkeit besser zu absorbieren und die Schuhe in Form zu behalten. In den meisten Fällen werden die nassen Schuhe über Nacht trocken. 
  • Verwende nur spezielle Schuhbürsten und spezielles Schuhpflegemittel zur Pflege deines e-vers Schuhes. Das Mittel sollte idealerweise Pflege für das Leder und Schutz gegen Witterung Einflüsse kombinieren.

Kann ich Kleinteile meiner Schuhe ersetzen?

  • Wir bieten Ersatzteil-Kits für das Atop Verschlussystem an, ebenso für das Tech Kabel. Hier siehst Du ein Video zum Austausch.
  • Dein e-vers Händler oder unser Customer Service info@e-vers.com helfen bei Bedarf beim Austauschen. 
  • Wir bieten auch Ersatz für abgenutzte Absätze an. 
  • Du kannst diese Teile über deinen autorisierten e-vers Schuhhändler, oder durch unseren Kundendienst info@e-vers.com bestellen. Beachte, dass du für ordnungsgemäßen Gebrauch nur original e-vers Ersatzteile verwenden solltest.

Welche Garantie habe ich bei e-vers Schuhen?

  • e-vers Radschuhe sind für Radfahrer gemacht. 
  • Die Garantie beschränkt sich auf den ursprünglichen Käufer des Radschuhs. Die Garantie ist nicht übertragbar auf spätere Eigentümer. 
  • Die Funktion von e-vers Radschuhen ist ab dem Kaufdatum frei von Fehlern in Material und / oder Verarbeitung für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren garantiert. 
  • Bei Mängeln wird nach interner Überprüfung entschieden, ob die Schuhe ersetzt oder repariert werden. 
  • Um die Garantieleistungen innerhalb von zwei Jahren in Anspruch zu nehmen bringt der Besitzer die Schuhe zusammen mit dem Original-Kaufbeleg zu einem autorisierten Händler zurück. 
  • Die Garantie gilt nicht für Mängel, Schäden, Störungen oder Ausfälle aufgrund von Missbrauch, Vernachlässigung, unsachgemäße Montage des Pedals oder Cleats, nicht ordnungsgemäßer Wartung, eigenständige Veränderung, Kollision, oder einem Sturz.

Welche Zahlungsoptionen werden angeboten?

Wir bieten als Zahlungsmöglichkeiten Vorabzahlung via Banküberweisung, Kreditkarten oder Paypal an.